Open regels, proactieve dienstverlening
Stel je voor: een inwoner doet een aanvraag voor ondersteuning, en jouw systeem weet meteen welke regels gelden. Geen handmatige interpretaties meer, geen uitzoekwerk – gewoon direct een eerlijk en transparant besluit.
Dat is precies wat Open Regels mogelijk maakt. Door regels digitaal vast te leggen in een centrale database, kun je ze automatisch toepassen in je formulieren en processen. Of het nu gaat om een kindpakket, energietoeslag of lokale regeling – je haalt de juiste regels op, voert de juiste check uit en geeft een duidelijk antwoord terug.
Voor gemeenten betekent dit: sneller werken, minder fouten, en beter inzicht in hoe besluiten tot stand komen. En voor inwoners? Eerlijke, gelijke behandeling en een overheid die vooruitdenkt in plaats van achteraf corrigeert.
Met Open Regels bouw je aan proactieve dienstverlening waarin de inwoner écht centraal staat.
Door Open Regels kunnen we:
- beslissingen van de overheid uitleggen en controleren;
- regels op elkaar afstemmen;
- samen werken aan een gedeelde aanpak en methodiek voor het opstellen van regels;
- op termijn ook de regels van concept-wetgeving toegankelijk maken, zodat burgers, ambtenaren en politici zelf de werking in de praktijk (beter) kunnen beoordelen
Om deze ambitie te realiseren is in opdracht van BZK het https://regels.overheid.nl gerealiseerd. Nu nog een project resultaat met beta status. Naar verwachting met ingang van 2026/27 een volwaardige Open Regels platform.
Open Web Concept
Open Regels heeft deelgenomen aan de Common Ground Fieldlab van 16 en 17 juni 2025 in Nieuwegein. Zij hebben daar een technische demo gegeven van de toepassing van Open Regels in het sociaal domein in de gemeente Heusden.
Daarbij is ook het voornemen gedeeld om een bouwblok voor Open Web Concept te realiseren. Een bouwblok waarmee de toepassing van Open Regels op een laagdrempelige manier toegankelijk wordt gemaakt, waarbij hergebruik van Open Regels wordt gestimuleerd en waarmee de kwaliteit en transparantie van dienstverlening kan worden verbeterd.
Plugin
Sinds het Fieldlab is er hard gewerkt aan dat bouwblok. Het is een plugin voor Gravity Forms geworden, waarmee Open Regels kunnen worden gecombineerd met (slimme) formulieren.
De naam van het bouwblok is: Operaton DMN Evaluator.
Operaton
Operaton is een fork van Camunda 7 Communite Edition (CE). Camunda is een veel gebruikt platform bij gemeenten voor de ondersteuning van processen en beslissingen. Het bedrijf Camunda heeft recent besloten haar product te ‘closed sourcen’ en voor de versie 7 Community Edition miv oktober as geen support meer aan te bieden.
Zodoende is Operaton ontstaan. De opvolger van Camunda 7 CE met waarborgen om open source te zijn en te blijven. De G4 hebben inmiddels besloten Operaton te gaan gebruiken ter vervanging van Camunda 7 CE.
DMN
DMN (Decision Model and Notation) is een standaardmethode om bedrijfsregels helder en visueel te beschrijven en te beheren met behulp van beslissingstabellen en eenvoudige diagrammen. Het wordt ontwikkeld en onderhouden door de Object Management Group® (OMG®), een internationale organisatie die open technologiestandaarden ontwikkelt.
DMN helpt overheidsorganisaties hun besluitvormingsproces begrijpelijk, deelbaar en automatiseerbaar te maken, zodat beleidsmedewerkers en technische teams effectiever kunnen samenwerken.
Open Regels hanteert DMN daarom dan ook als een van de standaarden om gevalideerde regelspecificaties vast te leggen.
Operaton DMN Evaluator
De Operaton DMN Evaluator Plugin integreert WordPress Gravity Forms met Operaton voor realtime besluitvormingsevaluatie.
Een ingevuld Gravity Forms formulier met relevante gegevens kan op die manier een of meerdere beslistabellen die met Open Regels zijn gemaakt bevragen en de beslisuitkomst terugleveren aan hetzelfde formulier. Van dat besluit kan dan in combinatie met de beschikbare gegevens een zaak wellicht en/of anderszins worden aangemaakt.
Er is een live demo van v1.0.0-beta.9 van de plugin beschikbaar op https://owc-gemeente.open-regels.nl/
- Start Formulier opent stap 1 van 3 met vooringevulde gegevens via de API van Haal Centraal BRP obv een test BSN. Vul zelf nog een fictief inkomen in en kies Next.
- Wijzig de radio buttons naar behoefte in stap 2 en kies Evaluate. Bij ongewijzigde radio buttons zal de waarde true verschijnen voor zowel aanmerkingHeusdenPas alsook aanmerkingKindPakket. Een groene notificatie ter bevestigng zal kort in de rechterbovenhoek verschijnen. Kies Next.
- Op de 3e en laatste stap van het formulier verschijnt nu een overzicht van alle input en output waarden per beslistabel. In dit voorbeeld zijn dat 11 tabellen. Hiermee is op een 100% transparante wijze inzichtelijk gemaakt hoe de beslissingen voor aanmerkingHeusdenPas en aanmerkingKindPakket tot stand zijn gekomen.
Voor de technische lezers is hier de link naar de git repo van Open Web Concept waar de ontwikkeling van deze plugin is te volgen: https://github.com/OpenWebconcept/operaton-dmn-evaluator
Uitnodiging
De plugin is nog niet klaar en allerminst geschikt voor gebruik in productie. Daarvoor is nog veel werk nodig! En daarom eindigen we deze introductie met een uitnodiging.
Welke gemeente is beschikbaar en bereid om mee te helpen deze plugin tot een volwaardig en productierijp bouwblok te maken voor Open Web Concept? De beschikbaarheid en bereidwiligheid kan op veel manieren:
- Een functionele vraag als feature request aanreiken en die helpen bewaken
- Financieel bijdragen voor de ontwikkeling van deze plugin bij en met een of meerdere leveranciers
- Testgevallen bedenken voor beschikbare of nog te realiseren use cases
- Helpen met testen
- Kritische, constructieve feedback geven op wat ontwikkeld is en/of moet worden
- Etc.
Voor meer informatie en aanmelding kun je contact opnemen met Steven Gort.